巨匠美語退費很簡單！退而不廢，學英文是一輩子的事

在大二暑假，我到泰國自助旅行之後，才開始報名巨匠美語的。在那裡我看到許多泰國小攤販，說著一口破爛的英文，依然把東西賣的嚇嚇叫，讓從小到大學英文的我，不禁對英文燃起一絲希望，便利用下班時間去進修。說實在的，我很喜歡巨匠美語的教學風格，老師多以生活情境為主，強調互動式學習，並要求學員們開口說英文，所以一堂課上下來超級充實，巨匠美語讓我很收穫滿滿。

升上大三之後，我便接任熱舞社的社長，以及準備研究所考試，漸漸配合不上巨匠美語的課程，在優先順序評估之下，我決定先以研究所課程為重。於是，我只好硬著頭皮向巨匠美語說掰掰，並選擇辦理退費，改尋找其他學習方式自學英文，有些學員會以為向辦理巨匠美語退費會很麻煩。其實不然，以下分享巨匠美語完整退費流程。

（向巨匠美語分校洽詢課程問題，課程顧問正積極為學員解說。圖／巨匠官網）

一、巨匠美語退費流程

有不少人認為，巨匠美語退費相當困難，但其實都是因為不了解退費流程與退費規則所致。其實申請退費只要五步驟，便可輕鬆拿到退款：

A提出退費

通常會先與分校處理，先向課程顧問提出辦理退費，或打電話到免付費客服電話：0800-231-381。

B考慮評估

經過課程顧問詳細解說之後，例如：退費之外亦有其他選擇，展延課程、轉讓親友、轉換課程，學員可以視自身狀況選擇要退費還是其他方案。

C申請退費

到分校辦理退費手續，記得攜帶（資料、上課證明、合約書，刷卡繳費要帶信用卡），以及填寫退費申請單

D退費流程

無論是任何產業任何狀況，辦理退費時都應該有屬於他的一套規章制度，巨匠美語退費時間大約就是兩週至三週。

E退費成功

預計兩週左右退費完成，最晚不會超過三週。

二、巨匠美語退費標準

巨匠美語退費標準，主要是按比例退費。主要可以分成三個部分：

A未滿1/3退50%	B超過1/3 不退費	C未上課全額退款
如果，已經開課了！實際開課期間，未超過總課程時數的三分之一，並在期間內提出退費申請，巨匠美語會退還費用百分之五十。	倘若，實際開課期間超過總課程時數三分之一，巨匠美語將全數不予退還。雖然很令人惋惜，不過仍有其他替代方案，繼續看下去後面會補充的。	若是，從未上過課的話，巨匠美語當然就是全額退款嘍！所以實際開課之前，一定要想清楚，並評估自身能力與生活型態，是否可以一如初心堅持下去。

（巨匠美語分校有許多實用教材，倘若拆封將會扣除費用。圖／巨匠官網）

三、巨匠美語退費的其他選擇

其實除了退費，巨匠美語也提供不少其他的選擇，有時比申請退款更容易。以下三種方法，也可以仔細考慮看看：

A展延課程：	B轉讓親友：	C轉換課程：
顧名思義就是辦理課程延期，可辦理一次，一次最多六個月。	若是生活上暫時無法配合課程，也可以將課程轉讓給他人使用。	或者是依你的需求，按比例轉換成巨匠美語其他服務項目課程。

四、巨匠美語退費注意事項

當然了，如果已經有拿點讀筆或相關的教材，這些花費都是會從退款中扣除。此外，線上卡如果有開卡也會扣款，所以在申請退費時必須留意。